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2024.08.16
浸潤人心的體貼,遠雄集團<突破>講座的溫情告白


繽紛的下午茶、熱絡輕鬆的氛圍,台前坐著的四位高階經理人–—遠雄集團副董事長 趙文嘉(下稱趙副董),以及共同與談人遠雄集團副總經理 楊舜欽(下稱楊副總)、東源營造總經理 蕭竹彥(下稱蕭總)、遠雄房地產副總經理 張益昌(下稱張副總)絲毫沒有距離感,而是以輕鬆的態度帶給所有與會者「鐵漢拚搏中帶著柔情」的生命故事與人生哲學。
能突破 來自「成功地失敗」
當共同與談人楊副總打趣地說:「成功才是成功的爸爸!」,在幽默背後,巧妙呼應了趙副董所說——「承認錯誤、負起責任、從中學習」的成長型思維。不停地累積失敗,並不會帶來成功,惟有在錯誤中痛定思痛,失敗才能像母親般孕育出成功,而這般成功將如父親,為我們鋪墊出下一次更紮實的成熟與突破!然而如何降低承認錯誤時的痛楚及羞愧感,給足安全感的企業文化正是關鍵。
敢失敗 來自「真心體貼」的夥伴關係
講座中,主持人總結出三位共同與談人各自形塑出:「微笑、家人、授權」三種迥異的部門文化,然而究其核心,卻是相似的體諒情懷。即便日理萬機卻仍細心記住每位同仁姓名的蕭總,無論團隊遭逢多大的挫折,都能以沉著與鼓勵,帶領大家微笑挺過;以對待家人般同理下屬的張副總,從不將同仁的短處視為缺陷,而是透過團隊合作達到互補共益;而期待部門能透過完全發揮潛能.獲得成就感的楊副總,則以大膽授權,謹慎評估的思維,樹立敢衝敢為的信任文化。
所有的行動,皆源自於將失敗與個人價值脫鉤,接納部屬一時的錯誤,且無損對其長期的信心與肯定。趙副董也在最後的勉勵說道:「今天講這些不代表在座的大家不好,你們每個人都很優秀,給自己多一點學習成長的空間,我相信你們會為自己帶來不同的價值!」
在日益講求競爭的社會氛圍中,遠雄選擇用最溫柔的以人為本,在「夥伴精神」與「築夢齊飛」的真實情感中,持續推進「數據.速度.說故事」的必要轉型與突破。
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品牌是遠雄集團最重要的資產,品牌不僅代表著我們的形象與面貌,更是在顧客心中存在的一席之地,以及對遠雄集團的整體認知。我們始終愛惜自己的品牌,不只持續提升品牌知名度與指名度,更關注顧客品牌權益的落實,讓品牌更具意義。
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